Política de Privacidade

1. Quem somos

A Mandaura é um projeto dedicado a compartilhar beleza, leveza e harmonia por meio das mandalas. Este documento explica como coletamos, usamos e protegemos informações dos visitantes do nosso site.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas o essencial para o funcionamento do site e para responder aos contatos recebidos:

• Dados fornecidos voluntariamente: quando você entra em contato via WhatsApp para solicitar uma mandala, nós recebemos o número de telefone que você envia na mensagem. Não armazenamos outros dados pessoais além do necessário para o atendimento.
• Dados de navegação (anônimos): utilizamos o Google Analytics para registrar estatísticas de uso do site, como páginas visitadas, tempo de navegação e tipo de dispositivo, sem identificar visitantes individualmente.
• Cookies padrão: usamos cookies básicos e analíticos apenas para garantir o funcionamento do site e entender seu desempenho. Nenhum dado sensível é coletado.

3. Uso das informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder às mensagens e pedidos enviados por WhatsApp;
• Melhorar o conteúdo e a experiência de navegação do site;
• Garantir estabilidade e segurança na navegação.

A Mandaura não compartilha, vende ou cede seus dados a terceiros para fins comerciais.

4. WhatsApp e dados de contato

Ao iniciar uma conversa conosco pelo WhatsApp, o número de telefone que você envia é utilizado apenas para fins de atendimento e permanece disponível apenas enquanto a conversa estiver ativa. Essa comunicação é feita diretamente através do serviço WhatsApp, sujeito à política de privacidade da própria plataforma.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos:

• Cookies funcionais: garantem que o site carregue corretamente e memorize preferências básicas;
• Cookies analíticos: usados pelo Google Analytics para gerar estatísticas anônimas sobre o uso do site.

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Terceiros e integrações

Podemos usar serviços de terceiros que auxiliam no funcionamento do site, como:

• Google Analytics — coleta estatísticas de uso anônimas;
• WhatsApp — canal de comunicação com clientes;
• CDNs (como GitHub Pages e jsDelivr) — responsáveis por entregar imagens e arquivos estáticos.

Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade, e a Mandaura não é responsável pelas práticas adotadas por eles.

7. Segurança e armazenamento

Adotamos medidas de segurança razoáveis para proteger as informações recebidas. O número de telefone recebido via WhatsApp é utilizado apenas durante o atendimento e não é armazenado após o término da solicitação. Os dados de navegação são processados e armazenados conforme as políticas do Google Analytics.

8. Direitos do titular (LGPD)

Você pode a qualquer momento:

• Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados;
• Pedir correção, atualização ou exclusão de informações pessoais;
• Revogar o consentimento para o uso de dados.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para mandaura.art@gmail.com. A resposta será enviada em até 15 dias úteis, conforme a legislação brasileira.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão publicada nesta página é sempre a mais recente.

10. Contato

Se tiver dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato com a Mandaura pelo e-mail: mandaura.art@gmail.com.